BBBank eG
Teamleiter (m/w/d) Individualkunden Marktfolge Passiv
- directions_car 76131 Karlsruhe
- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Das Team Individualkunden bearbeitet fallabschließend die telefonischen und schriftlichen Anfragen von Geschäftskunden (Freie Berufe/Selbständige), Institutionellen Kunden und juristischen Personen wie z.B. Gewerkschaften und Vereine.
Für unser Team Individualkunden in Karlsruhe suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
Aufgaben
• Verantwortung für die disziplinarische und fachliche Leitung der Mitarbeitenden des Teams
• Strategische und organisatorische Weiterentwicklung des Teams
• Begleitung von Change-Prozessen und persönlichen Gesprächen der Mitarbeitenden
• Sicherstellung des fachlichen Informationsflusses im gesamten Team
• Koordination der Aufgabenverteilung innerhalb des Teams sowie die Identifikation von Optimierungspotenzialen
Anforderungen
• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium)
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
• Offenheit für Veränderungen und transparentes Informationsmanagement
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Affinität zu digitalen Themen
Benefits
• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
• Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
• Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
• Attraktives Vergütungspaket
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Interessiert?
Dann bewirb dich über unser Stellenportal. Gerne beantworten Frau Holl (Assistenz BBDirekt) unter 0721 141-4574 oder Frau Herzel (Personal) unter 0721 141-3051 weitere Fragen.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
Wir freuen uns auf dich!
Ort der Arbeitsstätte
Deutschland
Über das Unternehmen
BBBank eG – Better Banking
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
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Job ID: 8602311
/ Ref: 8e14cdf8b2bbea2841bedb862f33963f
